CHÍNH SÁCH CHUNG

ĐIỀU 1: THÔNG TIN SẢN PHẨM

CHUNGYIK Việt Nam cam kết cung cấp thông tin chi tiết và cần thiết đối với từng sản phẩm được đăng tải trên Website.

Thông tin về hàng hóa công bố trên Website bao gồm các nội dung bắt buộc phải thể hiện trên nhãn hàng hóa theo quy định của pháp luật về nhãn hàng hóa, trừ các thông tin có tính chất riêng biệt theo sản phẩm như: năm, tháng, ngày sản xuất; hạn sử dụng; số lô sản xuất; số khung, số máy (nếu có).

Mặc dù Chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo tính chính xác, toàn vẹn và cập nhật của thông tin sản phẩm, Chúng tôi không thể cam kết tuyệt đối rằng mọi thông tin đều không có sai sót.

Trong trường hợp sản phẩm Quý khách nhận được không đúng như những gì CHUNGYIK đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm (ví dụ: sai mẫu mã, thiếu phụ kiện so với mô tả, nhưng không bao gồm khác biệt nhỏ về màu sắc do hiển thị màn hình), Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật qua số điện thoại HOTLINE trong thời gian sớm nhất (khuyến nghị trong vòng 24 giờ) kể từ khi nhận hàng. Đồng thời, Quý khách cần đảm bảo sản phẩm còn trong tình trạng nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ bao bì và phụ kiện đi kèm để được hỗ trợ đổi trả theo quy định .

ĐIỀU 2: CAM KẾT CHẤT LƯỢNG VÀ BẢO HÀNH

CHUNGYIK Việt Nam cam kết tất cả sản phẩm được cung cấp trên Website là hàng chính hãng , có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

Bảo hành: Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất, thông thường là 18 tháng kể từ ngày mua hàng. Chính sách đổi mới sản phẩm lỗi do nhà sản xuất được áp dụng trong 7 ngày đầu tiên kể từ ngày nhận hàng.

ĐIỀU 3: HÌNH THỨC THANH TOÁN VÀ AN TOÀN THANH TOÁN

Chungyik Việt Nam cung cấp các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).

Chuyển khoản ngân hàng (trong một số trường hợp cụ thể và sẽ được thông báo).

Trừ một số trường hợp có ghi chú riêng (ví dụ: sản phẩm đặt trước, sản phẩm giá trị cao), Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán trên khi tiến hành đặt hàng.

Để đảm bảo an toàn cho Quý khách trong quá trình thanh toán, đối với những đơn hàng có giá trị từ 2.000.000 VNĐ (Hai triệu đồng) trở lên, Chungyik Việt Nam chỉ chấp nhận hình thức thanh toán trước bằng chuyển khoản ngân hàng.